RGPD

Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 13/07/2026

Esta política explica como seus dados pessoais são tratados quando você utiliza este site ou entra em contato com Neiva Cimini / Maison Ipanema, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação belga.

Responsável pelo tratamento

A responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Neiva Ferreira Cimini. Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail reception@maisonipanema.be.

Quais dados coletamos e quando

Quando você visita o site: apenas os dados técnicos mínimos necessários ao seu funcionamento (veja a seção Cookies).

Quando você entra em contato conosco pelo WhatsApp: seu número, seu nome e as informações que você decide compartilhar sobre sua situação, incluindo eventuais informações de saúde (tipo de cirurgia, sintomas).

Quando você se inscreve na lista de espera da Academy: o nome e os dados de contato que você fornecer.

Atualmente, não há formulário de coleta automática nem newsletter.

Dados de saúde (categoria especial)

As informações sobre sua saúde ou sua cirurgia constituem uma categoria especial de dados nos termos do RGPD (Artigo 9). Só as tratamos quando você as fornece voluntariamente, com o seu consentimento explícito, para que possamos avaliar e realizar o seu acompanhamento de recuperação com segurança. Você não é obrigada a compartilhar essas informações e pode solicitar sua exclusão a qualquer momento.

Finalidades e base legal

Responder à sua solicitação e agendar o atendimento (execução de diligências pré-contratuais e consentimento).

Realizar o acompanhamento de recuperação com segurança (consentimento explícito, quando houver dados de saúde envolvidos).

Gerenciar a lista de espera e informá-la sobre a Academy (consentimento).

Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados, apenas quando necessário e na medida mínima exigida, com: seu cirurgião ou médico (com a sua concordância, para coordenar os cuidados); o provedor do aplicativo de mensagens (WhatsApp/Meta), sujeito às políticas próprias dessa plataforma; e os prestadores técnicos do site (hospedagem, e-mail).

Conservação dos dados

Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis. Os registros do acompanhamento de recuperação são mantidos durante a relação e pelo prazo legal aplicável, após o qual são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você tem o direito de acessar, retificar, apagar, limitar ou se opor ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade dos dados. Também pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail reception@maisonipanema.be.

Reclamações

Se considerar que seus dados não estão sendo tratados corretamente, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Belga de Proteção de Dados, pelo site www.dataprotectionauthority.be.

Cookies

Este site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, incluindo um que memoriza a sua escolha sobre cookies (mi_consent, válido por 6 meses). Apenas com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para medir, de forma agregada, a utilização do site (cookies _ga e _ga_*, conservados até 2 anos). A Google pode tratar estes dados fora da UE ao abrigo do EU–US Data Privacy Framework. O Google Analytics só é carregado depois de clicar em “Aceitar”. Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento em “Definições de cookies”, no fundo da página; recusar não afeta o acesso ao site.